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                    營銷就是溝通,10個原則讓你更順暢

                    2023.12.11 | 潤道 | 374次圍觀

                    1、直言有諱:有話要直說,但方式要恰當。說人話就是:可以直接,但也要顧及情緒。
                    2、解決問題:溝通的目的,都是為了解決問題。所以,把你的想法,真誠的表達出來就好。
                    3、簡單明了:把你表達的內容盡可能以123條分縷析的形式體現。一來體現你的思路清晰,二來方便對方快速理解。
                    營銷就是溝通,10個原則讓你更順暢
                    4、重點前置:先說結論,再做分析;先說結果,再說過程。
                    5、丑話置前:不是一味的說好聽的話,就是好的溝通。把丑話說在前面,把利益劃分清楚,更有利于溝通目的的達成。
                    6、用心傾聽:真正的溝通,都是從傾聽開始。開始先聽,你才能洞察和捕捉對方真正的需求和想法。此外,傾聽是最大的恭維。
                    7、敢于說不:對于做不到的事情、你自己不愿意做的事情要敢于說不。拒絕時,不是給人一扇門,而是一堵墻。
                    8、接受結果:這個世界,絕大部分的事情都是不由自己控制的。溝通也是,你只要把自己的訴求表達出來,然后等待別人的反饋。接受別人的接受,也接受別人的不接受。
                    9、價值互換:溝通時,多問自己為什么,別人憑什么?如此,就會少了很多無謂的溝通。人生無非是拿你有的,換你要的。
                    10、保持真誠:溝通沒那么多技巧策略,如果一定要說有,那就是:真誠。沒有什么道路通往真誠,真誠本身就是道路。


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                    標簽: 管理培訓