潤滑油行業在20多年發展中,雖然有很多營銷模式上的創新,尤其是連鎖模式已經反復試探了10多年,但現在渠道推廣是潤滑油品牌發展的主流,而招商則是任何潤滑油企業尤其是新生力量的重中之重。但我們潤道發現,多數潤滑油企業在招商中存在這樣或那樣的問題:
1、招商缺乏整體規劃:這是潤滑油企業最普遍的問題,很多潤滑油企業長年累月的招商,似乎已經成了招商專業戶,雖然我們潤道說:沒有500家經銷商或者年銷售不過5億元的企業就處于招商階段,但我們并不主張長年累月的招商,我們認為,招商應該是階段的,比如新品牌上市,或者新產品上市,或者有了新的營銷模式,這個時候應該大力招商,如果不分時間地點的招商,只會讓市場疲倦,銷售人員麻痹。而招商更不是簡單的寫個銷售政策,而是要整合公司的資源,把自己的品牌優勢最獨特,最吸引人的地方展示出去,宣傳出去。比如我們給埃孚潤滑油的銷售政策就提煉成了“七種武器”,每一條政策都單獨拿出來詳細闡述清楚:制定的目的,考核的標準,政策的意義。只有經銷商認可了你的政策,你的招商才有可能順利。
2、廣告依賴性太強或不投入廣告:招商,不就是投放下廣告嗎?這樣的觀點是多數企業的想當然看法。要不就是相信只有廣告才能完成擴擴張,完成自己的跨域,廣告是唯一的手段,這是大部分企業普遍存在的現象,在找不到更好的方法前,只能用增加廣告的方法來解決。也有的企業認為廣告太虛,還是用人海戰術比較的好,就通過招聘大量應屆畢業生或低端人員在市場上撒網,希望通過拉網式的方法來摸底盤查確定自己的潛在客戶,從來不投放廣告。任何事情走向極端都不是好事情,過多依賴廣告和不打廣告都是錯誤的。廣告依賴性太強自己就不會玩別的,不打廣告營銷就處于無法掌控狀態,尤其是“沒有經過培訓的員工是最大的浪費”:浪費你的費用,浪費你的時間,還糟蹋了你的品牌,殘害了潛在客戶。
3、招商模式單一:很多潤滑油企業只能想到一兩中招商方法,能把招商當成系統工程,能作前期細致的策劃,通過各方面配合完成的招商活動,幾乎沒有。北方的潤滑油企業熱衷于把所謂的潛在客戶邀請來,然后歌舞升平一番,然后作鳥獸散;南方的潤滑油企業關于放衛星吹牛皮,忽悠經銷商到企業考察,意味跨域在自己的地盤上搞定經銷商。其實招商設計到品牌定位、產品研發、名稱調研、賣點提煉、包裝設計、政策提煉、新聞宣傳、隊伍組建、區域推廣、促銷方案、薪酬擬定……至少10多個方面,沒有合理的薪酬體系,銷售人員沒有動力;沒有好的促銷方案,經銷商如何下貨;沒有新聞宣傳,誰知道你是什么東西!
4、招商沒有長遠規劃:很多企業絕倒招商就是“招到經銷商”,完全處于投機狀態,只要經銷商給我錢,我發了貨就萬事大吉,高枕無憂了。這種想法不僅僅是企業老板有,對于漂泊不定的銷售人員更成了潛規則,更有些不良分子,一個地方可以簽幾個經銷商,卻不考慮經銷商進貨后怎么銷售,經銷商的隊伍是否需要培訓,怎樣把品牌宣傳出來,怎樣幫助經銷商搞定一些典型客戶。至于經銷商是否適合自己的品牌,能否認同公司理念,是否有長遠規劃更是不考慮,基本就是一手交錢一手交貨的買賣。我們看到了太多這樣的潤滑油企業就是這樣傷害了一個一個的經銷商,這樣也造成了經銷商選擇品牌都是“摸著石頭過河”,不到廠家考察,不和老板吃飯就不簽單的怪現象。也是我常說的是:雞蛋好吃,也要看看母雞什么樣子!
5、缺乏跟進指導:經銷商即使到企業考察,也和企業一把手吃了飯,但對企業的了解依舊很片面,由于經銷商接觸的多是地方上的事務,其眼界都無法和企業相比,可以說中國大部分的潤滑油經銷商不是沒有錢,也不是不敢于投入,而是不知道怎么投入才能有大的產出,引進了新品牌后,怎么給客戶說,怎么形成暢銷的勢頭都是騎驢看唱本走著瞧,如果企業不能根據自己的情況擬定區域推廣方案,幫助經銷商把貨銷售出去,最終就是“腸梗阻”,或者成為長不大的“雞肋”型經銷商。雖然有些企業設置了潤滑油協銷這樣的人員,算是對經銷商的一種支持,但大部分協銷變成了業務員,并不能實現“協助經銷商銷售”的目標,而這恰恰是企業指導培訓的缺失。
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